Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost Precision Engineering Works ("my", "nás", "naše") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše informace v souladu s nařízením GDPR (General Data Protection Regulation) a příslušnými zákony o ochraně osobních údajů.

Správce údajů:
Precision Engineering Works
Email: [email protected]
Web: www.your-domain.com

2. Informace, které shromažďujeme

2.1 Osobní údaje poskytnuté přímo vámi

• Kontaktní informace: jméno, příjmení, email, telefonní číslo, adresa společnosti
• Údaje z poptávek: informace o projektu, technické požadavky, specifikace
• Obchodní údaje: IČO, DIČ, fakturační údaje
• Komunikační údaje: obsah emailů, zpráv a telefonních hovorů

2.2 Automaticky shromažďované údaje

• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, časové pásmo
• Údaje o používání: navštívené stránky, čas návštěvy, referenční zdroj
• Cookies: funkční a analytické cookies (viz sekce Cookies)

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

4. Cookies a sledovací technologie

4.1 Typy cookies, které používáme

4.2 Správa cookies

Můžete spravovat nebo odmítnout cookies pomocí nastavení vašeho prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání cookies může omezit funkčnost webu.

5. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb: hosting, cloudové služby, emailové služby
• Technologičtí partneři: analytické nástroje (Google Analytics)
• Právní subjekty: pouze pokud to vyžaduje zákon nebo právní proces
• Obchodní partneři: subdodavatelé (pouze v rozsahu nezbytném pro realizaci projektu)

Mezinárodní přenosy: Některé služby (např. cloudové úložiště) mohou zahrnovat přenos dat mimo EU. V takových případech zajišťujeme odpovídající záruky dle čl. 46 GDPR.

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelů zpracování:

• Poptávky: 2 roky od posledního kontaktu
• Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy + 3 roky (promlčecí lhůta)
• Účetní dokumenty: 10 let (dle zákona o účetnictví)
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo max. 5 let neaktivity
• Webové logy: 12 měsíců

7. Vaše práva

Dle GDPR máte následující práva ohledně svých osobních údajů:

Jak uplatnit svá práva: Kontaktujte nás emailem na [email protected]. Odpovíme do 30 dnů od obdržení žádosti.

8. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

• SSL/TLS šifrování pro přenos dat
• Zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup k osobním údajům (pouze oprávněné osoby)
• Pravidelné zálohy a obnova dat
• Školení zaměstnanců o ochraně dat
• Incident response plán pro případy narušení zabezpečení

9. Děti a nezletilí

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí bez souhlasu rodičů nebo zákonných zástupců.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo výrazného oznámení na našem webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady.

11. Kontaktní informace

Máte-li jakékoliv dotazy nebo obavy ohledně těchto zásad nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz